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编缉|田洁

生果零卖龙头百果园(02411.HK)生意不好作念。

2024年，百果园终了收入102.73亿元，同比下跌9.8%；除所得税前亏空为3.91亿元，上年同期则盈利3.81亿元。

终结2024年底，百果园的零卖门店同比净减少966家，仅剩下5127家零卖门店。期内加盟店数目从6081家减至5116家，减少965家。

为了支援流失的破钞者和加盟商，百果园在2024年动作常常，但现在来看处于转型阵痛期。

01 付费会员数降27.1%

2001年，首创东谈主余惠勇在深圳建设了百果园公司；2002年7月，第一家百果园门店在深圳开业，尔后通过“轻财富”的加盟景况运行速即扩展；2023年1月，百果园成效在港交所上市，成为备受瞩倡导“中国生果连锁零卖第一股”。

百果园的生果供应链在业内雅俗共赏，事迹也敢为东谈主先。早在2009年，百果园就最初履行了“三无退货”计策，惟有破钞者发现存坏果或以为口感不好，就能无什物、无小票、特别由退货。

2024年，百果园交出了一份出丑的得益单。论说期内，公司终了收入102.73亿元，同比下跌9.8%；除所得税前亏空为3.91亿元，上年同期则盈利3.81亿元。

这是百果园自2019年运行公开谋略事迹以来，初度出现年度亏空。对此，百果园确认称：“2024年，咱们濒临生果零卖业竞争加重和破钞者需求变化的双重挑战，以及咱们本身谋略周期退换带来的挑战。

一直以来，百果园主打“高端生果”道路，生果价钱“贵”是其显著的标签。为此，百果园被网友们辱弄其为“生果刺客”，还有网友称“进去一次至少要花一百元”、“月薪两万，吃不起百果园”，这也一定过程上影响了门店的客流量。

数据领略，百果园的会员东谈主数从2023年的8390.5万东谈主加多至2024年的9074.3万东谈主；可是，百果园的付费会员数却从2023年末的117.1万东谈主减少到2024年末的85.4万东谈主，一年本事付费会员流失近32万，降幅高达27.1%。

与此同期，百果园近几年食物安全问题频发，濒临品牌信任危险。

2022年，百果园被曝销售变质、隔夜生果等问题，并被上海市破钞者权利保护委员会点名品评；2023年，上海百果园一家加盟店因所售生果农药残留超标，被上海市商场监管部门惩处；2024年“3.15晚会”，央视曝光了部分百果园门店将烂生果制成拼盘出售的行动。

在黑猫投诉平台上，对于百果园的投诉仍是杰出2900条，其中大部分是针对百果园生果质地问题的投诉，施行波及生果退让生蛆、发霉、发臭变质等严重情况，部分破钞者因为肯求售后被封号。

02 日均关店2.65家

曩昔一年，百果园尝试自救。百果园重金聘用著名演员杨幂为品牌“好意思好生涯大使”，但愿借助杨幂的流量和著名度来提振销量和品牌形象。

为了转变“生果刺客”印象，百果园在2024年推出了“好果薪金”步履，饱读舞通盘门店每周提供一种售价优惠的生果看成引流居品。

数据领略，百果园“好果薪金”自2024年8月15日启动，现在八期步履累计眩惑杰出2967万东谈主次购买，部分爆品销量、总来客数同比激增超1000%。

财报领略，百果园用度支拨激增。其中，百果园2024年销售用度高达6.05亿元，同比加多约25.5%。

与此同期，百果园毛利率已降至个位数，从2023年的11.5%减少至2024年的7.4%。毛利也由2023年的13.15亿元降至2024年的7.64亿元，减少约41.9%。

百果园营收主要来自加盟店收入，其加盟店收入占比超七成。不外，2024年百果园加盟店收入从2023年的85亿元减少至74亿元。

数据领略，百果园门店总和由2023年的6093家减少约15.9%至2024年的5127家，年内净减少966家。这意味着，百果园旧年平均一天就关闭了2.65家门店。具体来看，期内加盟店数目从6081家减至5116家，减少965家；自营门店从12家减至11家，减少1家。

此前有媒体报谈，多位曾在百果园责任的职工及加盟商反馈，近两年生意不太好作念。一位曾在重庆主城百果园门店责任的职工称，我方奴婢的加盟商雇主以20多万元起步先后开了3家门店，谋略三年后亏空30多万元，两家门店倒闭。

还有音讯领略，加盟店向百果园进生果时，百果园会强制它们进一些“不太好卖”的货，未必占比以至能达到日均营业额的50%。而货一朝交到加盟店手里，那就是盈幸好志，哪怕都备放烂了“公司也无论你”。

为了支援加盟商，百果园补贴扶执加盟店。据百果园加盟官微领略，自2025年1月1日起，第一年度每月按照该月度门店营业款的4%赐与门店开业补贴，第二年度每月按照该月度门店营业款的2%赐与门店开业补贴；2024年8月起至2025年7月底取消特准权使用费。

现在来看，百果园转型遵循尚不彰着。如今，商场竞争越发强烈撸撸射网站，生鲜电商等新兴零卖渠谈正在崛起，百果园能否走出亏空终了盈利，还需下苦功夫。